近期,我们在与客户沟通中发现,多起以“美国专利商标局(USPTO)”名义实施的诈骗行为仍在持续出现。对方往往利用商标申请人对时限与程序节点的敏感性,通过制造“紧急情境”来诱导当事人付款或泄露支付信息。为帮助大家降低风险,我们将常见情形及应对要点整理如下,供正在办理美国商标申请、维持或续展的企业参考。
他们通常如何联系你
这类诈骗通常以电话、短信或邮件的方式出现,内容看似“官方”,语气却非常急迫。对方可能声称你的商标申请必须立刻缴费,否则会被他人抢先注册;也可能称你的商标“刚获批准/即将核准”,需要马上支付某项费用才能完成流程;还有人以“商标需要续展”“不立即付款将导致权利失效”为由催促转账。
为了让信息更具迷惑性,诈骗者还可能冒用真实存在的 USPTO 员工姓名(例如商标审查律师),并在邮件中加入类似官方印章或标识,甚至通过技术手段伪造来电显示,让手机屏幕上出现“USPTO”字样或看似相近的号码。
为什么这些信息看上去很真
判断真伪时不应只看“来电显示”或“邮件外观”。来电显示可以被伪造,邮件签名、图标、甚至所谓“公章文件”也都可以被复制。诈骗者往往抓住当事人担心错过期限的心理,不给你核对时间,而是不断强调“今天必须处理”“现在就要付款”。
同时,他们通常会提出不寻常的付款要求,例如让你在电话里直接提供付款信息,或引导你点击短信/邮件里的链接完成支付。更值得警惕的是,对方常要求使用电汇、支付应用转账、或礼品卡等方式“快速付款”,并强调“只能这样付、马上就要付”。一旦出现这些要求,应当首先按风险事件处理,而不要急于操作。
识别与核对的正确方式
遇到类似通知时,最稳妥的做法是先自行核验商标状态,而不是跟着对方的节奏走。美国商标的申请与注册进度可以通过 USPTO 的官方查询系统进行核对,建议以官方系统显示的信息为准。
对于任何陌生联系人提供的“付款链接”或“限时缴费通道”,都不建议点击或按其指引操作;如果你确实担心错过期限,正确路径是回到官方系统核查记录,或由你的代理/律师协助确认当前节点及费用性质,再决定下一步。
如果你已经收到了怎么办
如果你已经与对方发生进一步互动(例如回复邮件、点击链接、或提供了部分信息),建议立即停止继续沟通与支付,并尽可能保存证据,包括来电号码、短信/邮件原文、附件、链接地址、对方提供的收款信息以及沟通记录。
在条件允许的情况下,也可以向美国联邦贸易委员会(FTC)提交举报,帮助相关机构汇总线索并开展处置。同时,如你的商标由代理机构或律师团队经办,也建议第一时间将可疑信息转发给经办人员核查,以免因误判导致程序或付款上的损失。
我们的建议
商标是企业重要的无形资产,诈骗者正是利用“程序复杂、节点多、怕耽误”的心理制造紧迫感。我们建议企业内部建立一个简单的核验习惯:凡是涉及“缴费、续展、批准、限期答复”的外部通知,先不着急付款,统一核对案卷状态与通知来源;确认无误后再处理。多一步核验,往往就能避免大额损失。
如你收到疑似冒充 USPTO 的电话、短信或邮件,或对某一“缴费/续展/批准通知”的真实性存在疑虑,欢迎将相关内容转发给我们(敏感信息可先遮挡)。我们可以协助你核对案卷状态、通知来源及费用项目,并结合你的具体情况给出下一步处理建议。
点击阅读原文,查看更多关于官方近期对于诈骗讯息的评价。
https://consumer.ftc.gov/consumer-alerts/2025/09/scammers-are-impersonating-united-states-patent-and-trademark-office